àngel rodríguez Vilagran
periodista. Girona
CONTESTAR CORRECTAMENTE LOS e-Mails
A pesar de la existencia de Facebook, Tuenti o Twitter la gente se sigue comunicando vía correo electrónico (email). La agencia sueca Pingdon calcula que cada día se envían cerca de 300 millones de emails, la mayoría (un 90%) no deseado. Hay quien constantemente envía mensajes y espera respuestas, lo que puede provocar estrés. ¿Cuantas veces en menos de 3 horas accedes a tus cuentas de correo, a tu Facebook o a tu Twitter?. Cuéntalas y medita si es necesario. También calcula el tiempo que estás después de cenar delante de la pantalla contestando correo o mensajes de plataformas sociales en vez de estar con tu familia.
Si tienes un buen antivirus, mucho correo basura no entrará en tu programa de correo. Pese a ello, seguro que recibes muchos mensajes. Ya en su momento recomendé abrir una cuenta en Hotmail o Gmail para darla a empresas, asociaciones o a personas no importantes. Un caso particular: mi cuenta de correo personal la abro a través de Outlook. Te recomiendo que abras, como yo, una carpeta bajo el título “Para contestar”, y que allí vallas poniendo el correo interesante que necesita una contestación. Los otros mensajes los vas eliminando y dejas siempre la bandeja de entrada limpia. A partir de aquí, vas contestando cada correo con el tiempo que cada uno de ellos requiere. Sin prisas, con elegancia. Si hoy contestas cinco, serán cinco, si mañana son dos, serán dos, pero tranquilamente, como buen responsable que eres. Lo que no se contesta hoy se contestará mañana. No utilices nunca mayúsculas (en lenguaje informático se entiende que gritas), modérate con el peso de cada archivo adjunto, no envíes falsos mensajes (leyendas urbanas) … y, si estás enfadado, mejor responde mañana. Si algún mensaje necesita una contestación rápida estoy seguro que la persona que lo ha escrito tendrá tu móvil, entonces, que lo utilice. Volvamos a la época en la que las cosas importantes se decían de voz a voz.
Y no está de más desconectar. Sobretodo los fines de semana. Déjate de tanto email, Facebook o Tuenti, porque los tuyos son de carne y hueso y están en tu casa. Ellos más que nadie merecen tu “respuesta”.
Nota: para crear una nueva carpeta en Outlook Express tienes que marcar con un clic donde pone “carpetas locales” y pulsar el botón derecho de la rata.
Ángel Rodríguez Vilagran
(Artículo publicado en El Mensajero de San Antonio, noviembre 2011)
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